Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di e28asia, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — dari nama akaun hingga rekod transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki TelusKenalan Privasi KhususPematuhan Wilayah Disokong
Terokai lobby Baca Soalan Lazim
e28asia Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi e28asia sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — supaya kami dapat memproses dengan cepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan soalan awal berkaitan privasi. Ejen kami akan merujuk kes kompleks kepada pasukan pematuhan data secara terus.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan pilih menu Privasi & Data untuk menghantar permintaan rasmi. Semua permintaan direkodkan dan dijejak sehingga selesai dengan nombor tiket unik.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di e28asia direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang kemaskini profil yang anda buat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan tugas yang nyata boleh mengakses rekod akaun anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan dalaman kami.

Dasar Pengekalan Data

Data aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi dihapuskan mengikut tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Apabila diaktifkan, sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau aplikasi pengesah sebelum akses diberikan.

Pembetulan dan Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau memohon pemadaman lengkap di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses tanpa sebarang caj.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Bahagian ini menjawab persoalan paling kerap yang kami terima berkaitan cara e28asia mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah yang boleh anda ambil jika ada kebimbangan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk operasi akaun dan pengesahan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal pembayaran bertauliah atau pihak berkuasa kawal selia di wilayah yang disokong, mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Data aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah berkaitan, biasanya antara satu hingga lima tahun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke menu Privasi & Data, dan hantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses pemadaman tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda; fungsi asas akaun tidak akan terjejas.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan butiran lengkap kebimbangan anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Slot Klasik e28asia App Emas Burung Bangau